BORRADOR PARA REVISIÓN LEGAL — no publicar como definitivo hasta que un abogado lo revise.
Términos y condiciones de uso
Estos términos regulan el uso de la app de Meskla para iPad, iPhone y Mac, de la nube de Meskla y de este sitio web (en conjunto, "el servicio"), que ofrece [RAZÓN SOCIAL], NIT [NIT], con domicilio en [DIRECCIÓN], [CIUDAD], Colombia ("Meskla"). Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estos términos y la política de tratamiento de datos personales.
1. Objeto
Meskla es una herramienta para músicos en vivo: reproduce pistas (stems) con click y guía, organiza setlists, dispara pads, maneja teclados en vivo, envía audio por varias salidas hacia la consola y sincroniza con otros equipos por timecode, MIDI y OSC. La nube de Meskla permite respaldar y sincronizar tu contenido entre tus equipos y trabajar en organizaciones con otras personas.
2. Cuenta y seguridad
- Debes dar información verdadera y mantenerla actualizada.
- Eres responsable de cuidar tu contraseña y tus equipos, y de todo lo que se haga con tu cuenta. Te recomendamos activar la verificación en dos pasos.
- Si sospechas un acceso no autorizado, cambia tu contraseña, cierra tus sesiones y escríbenos.
- La cuenta es personal; no la compartas ni la vendas.
3. Plan Gratis y Meskla Pro
- El plan Gratis permite usar las funciones básicas de Meskla sin costo.
- Meskla Pro es una suscripción que se compra solo dentro de la app, a través del App Store, y se rige también por los términos y condiciones de Apple. Apple procesa el pago, emite el cobro y gestiona los reembolsos. Un mismo plan sirve en tu iPad y en tu Mac con el mismo Apple ID.
- La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual) salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo vigente.
- Puedes cancelarla en cualquier momento en Ajustes > tu nombre (Apple ID) > Suscripciones. Conservas Pro hasta el final del periodo ya pagado. Eliminar tu cuenta de Meskla no cancela la suscripción.
- La prueba gratuita de Pro y los códigos promocionales de Meskla no son compras: son beneficios temporales que pueden terminar, cambiar o retirarse, y no se pueden canjear por dinero.
- Los precios se muestran en la app y en el App Store, e incluyen los impuestos que apliquen según tu país.
4. Tu contenido
- Conservas todos los derechos sobre la música, los stems y los demás archivos que cargues. Meskla no es dueña de tu contenido.
- Nos das una licencia limitada, no exclusiva y gratuita solo para guardar, copiar, procesar y transmitir tu contenido en la medida necesaria para prestarte el servicio (por ejemplo, sincronizarlo entre tus equipos o compartirlo con los miembros de tu organización).
- Garantizas que tienes los derechos o las licencias necesarias para usar ese contenido, incluidas las licencias de ejecución pública que exija cada presentación. Respondes ante terceros por cualquier reclamo sobre tu contenido.
- Si recibimos un aviso fundado de infracción de derechos de autor, podremos retirar el contenido señalado y te informaremos.
5. Uso aceptable
No puedes:
- Usar el servicio para infringir la ley o los derechos de otras personas, incluidos los derechos de autor.
- Intentar acceder sin autorización a cuentas, datos o sistemas de Meskla o de otros usuarios.
- Interferir con el funcionamiento del servicio, sobrecargarlo o automatizar su uso de forma abusiva.
- Descompilar, copiar o revender el software, salvo lo que la ley permita expresamente.
- Saltarte las restricciones de los planes o del App Store.
- Subir software malicioso o contenido ilícito.
6. Organizaciones y roles
- Puedes crear una organización (por ejemplo, tu iglesia o tu banda) e invitar miembros con distintos roles y permisos.
- El dueño de la organización administra los miembros y su acceso, y responde por el uso que hagan del servicio las personas que invita.
- El contenido que se comparte en una organización queda disponible para sus miembros según sus permisos. Si un miembro sale o es retirado, pierde el acceso a ese contenido.
- Antes de eliminar su cuenta, el único dueño de una organización con más miembros debe transferir la propiedad.
7. Disponibilidad y funcionamiento sin conexión
La app está diseñada para funcionar sin internet: la reproducción en vivo no depende de la nube. La nube puede tener interrupciones por mantenimiento, fallas o causas ajenas a nosotros. Haremos esfuerzos razonables para mantenerla disponible y avisar los mantenimientos programados, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. Podemos cambiar, mejorar o retirar funciones; si retiramos una función esencial de Meskla Pro, te avisaremos con anticipación razonable.
8. Limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece "tal como está" y "según disponibilidad", en la medida que lo permita la ley. Los shows en vivo dependen de muchos factores (equipos, interfaces de audio, cables, energía, sistema operativo) que no controlamos. Por eso te recomendamos tener siempre un respaldo: un segundo equipo con el show cargado, una copia local de tus canciones y un plan B para continuar si algo falla.
En la medida que la ley lo permita, Meskla no responde por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades o de datos, ni por interrupciones de presentaciones. La responsabilidad total de Meskla frente a ti no superará lo que hayas pagado por Meskla Pro en los doce (12) meses anteriores al hecho. Nada de esto limita los derechos que te reconoce el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) ni la responsabilidad que no pueda excluirse por ley, como la derivada de dolo o culpa grave.
9. Terminación
- Puedes dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta cuando quieras (ver cómo eliminar tu cuenta).
- Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla gravemente estos términos o la ley, avisándote cuando sea posible y dándote la oportunidad de exportar tus datos, salvo que la ley o la seguridad lo impidan.
- Al terminar, se aplicará lo dispuesto en la política de datos sobre supresión y conservación de la información.
10. Cambios a estos términos
Si cambiamos estos términos de forma sustancial, te avisaremos en la app o por correo antes de que entren en vigor. Si sigues usando el servicio después de esa fecha, se entiende que aceptas los nuevos términos; si no estás de acuerdo, puedes dejar de usarlo y eliminar tu cuenta.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes de [CIUDAD], Colombia, sin perjuicio de los derechos que la ley te otorgue como consumidor para acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio o a los jueces de tu domicilio.
12. Contacto
[RAZÓN SOCIAL] · NIT [NIT] · [DIRECCIÓN], [CIUDAD], Colombia · [CORREO DE CONTACTO]